1. Tại sao cần kiểm tra tình trạng hải quan?
Khi gửi hàng qua đường quốc tế (bằng EMS, DHL, FedEx, UPS…), kiện hàng thường xuyên sẽ bị “hold” ở khâu hải quan nước gửi hoặc nhận vì nhiều lý do:
-
Thiếu hoặc sai thông tin khai báo (mô tả, giá trị…).
-
Cơ quan hải quan yêu cầu kiểm tra nội dung.
-
Có dấu hiệu hàng cấm/nguy hiểm.
Việc theo dõi tình trạng hải quan giúp bạn chủ động:
-
Bổ sung giấy tờ đúng lúc (Commercial Invoice, giấy chứng nhận…).
-
Tính toán thời gian hộp về tới người nhận.
-
Tránh bị giữ, trì hoãn hoặc phải trả thêm phí.
2. 5 website hữu ích để kiểm tra trạng thái hải quan
2.1. 17TRACK
-
Hỗ trợ tracking với hơn 2.500 hãng vận chuyển và bưu cục, bao gồm USPS, FedEx, DHL, EMS….
-
Giao diện đơn giản: bạn chỉ cần nhập mã vận đơn, hệ thống tự nhận diện hãng.
-
Có app mobile, gửi thông báo khi kiện được cập nhật.
-
Rất phù hợp khi bạn có nhiều kiện từ nhiều nguồn – tổng hợp tracking trong 1 nơi.
2.2. AfterShip
-
Hệ thống theo dõi đơn hàng nổi tiếng cho thương mại điện tử, hỗ trợ hơn 1.100 dịch vụ vận chuyển toàn cầu .
-
Tự động nhận diện hãng vận chuyển, cung cấp lịch sử trạng thái, thông báo qua email/app.
-
Dùng cho cá nhân: tracking lẻ.
-
Dùng cho shop/TK: tích hợp widget theo dõi lên web/app bán hàng.
2.3. ParcelsApp (Global Package Tracking)
-
Theo dõi kiện quốc tế từ các bưu cục như ePacket, AliExpress, USPS, Royal Mail, Deutsche Post… .
-
Dịch vụ cộng thêm như giải thích trạng thái “Departure from outward office”, “Import Customs Scan”… rất dễ hiểu.
-
Hỗ trợ đa quốc tịch, nhiều ngôn ngữ.
2.4. Ship24
-
Theo dõi với hơn 600 dịch vụ vận chuyển gồm UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS… .
-
Giao diện tối giản, cung cấp thông tin về trạng thái hải quan và chuyển giao giữa các bên.
-
Hỗ trợ truy vấn nhanh và cập nhật theo thời gian thực (real-time).
2.5. Customs Info Database (Trade.gov)
-
Dành cho bạn muốn tra thông tin về mã HS, thuế và phí nhập khẩu khi hàng đến Mỹ .
-
Công cụ do Chính phủ Hoa Kỳ cung cấp, miễn phí đăng ký.
-
Giúp bạn ước lượng duties/taxes, biết cần giấy phép gì trước khi hàng đến Mỹ.
3. So sánh ngắn 5 công cụ
Công cụ | Hỗ trợ nhiều hãng | Tracking hải quan | Ưu điểm chính |
---|---|---|---|
17TRACK | ✔️ >2.500 | ✔️ | Tích hợp rộng, thông báo nhanh |
AfterShip | ✔️ >1.100 | ✔️ | Tự động, chuyên dùng thương mại điện tử |
ParcelsApp | ✔️ đa bưu chính | ✔️ có giải thích | Giải thích chi tiết trạng thái |
Ship24 | ✔️ >600 | ✔️ | Giao diện tối giản, cập nhật nhanh |
Customs Info Database | ❌ không tracking | ❌ nhưng cung cấp mã HS, thuế | Tính chi phí nhập khẩu Mỹ, tra HS code |
4. Ví dụ thực tế sử dụng
Trường hợp 1: Gửi từ Trung Quốc – Việt Nam qua ePacket
-
Bạn nhập mã “LS123456789CN” vào 17TRACK/ParcelsApp/Ship24, nhận trạng thái:
-
“Departure from outward office…” → hàng đang chờ ra sân bay.
-
“Import Customs Scan” → đang tại hải quan Việt Nam.
-
-
Tiếp tục theo dõi đến khi “Arrival at inward…” là đã vào Việt Nam – sẵn sàng giao.
Trường hợp 2: Gửi DHL Express – hợp đồng thương mại
-
Nhập mã DHL vào AfterShip, nhận đủ trạng thái:
-
“Shipment picked up” → “Customs clearance” → “Released” → “Delivered”.
-
-
Nếu thấy “Held for customs” → bạn liên hệ DHL để hỏi tài liệu bổ sung.
Trường hợp 3: Nhập hàng từ Mỹ
-
Sử dụng Customs Info Database:
-
Tra HS code, tính VAT & duties xấp xỉ.
-
Giúp bạn chủ động chuẩn bị chi phí và giấy tờ trước khi hàng đến.
-

5. Mẹo dùng hiệu quả
-
Dùng thử nhiều công cụ – dù dùng 17TRACK như chính, nhưng ParcelsApp hoặc Ship24 có trạng thái rõ ràng hơn.
-
Kích hoạt thông báo real‑time qua app/email để không bị trễ xử lý hồ sơ.
-
Ghi chú trạng thái hải quan – nếu hoá đơn chưa đủ hoặc bị hỏi thêm, bạn đã có dữ liệu để xác minh.
-
Tra HS code & thuế trước – giúp ước lượng tổng phí nhập khẩu (Customs Info Database).
-
Lưu history tracking – giúp bạn đối soát khi hàng bị delay hoặc thất lạc.
6. Khi nào cần can thiệp nhanh?
-
Sau 3–5 ngày stuck ở “Import Customs Scan” mà không tiến triển → liên hệ hãng courier ngay.
-
Khi hải quan yêu cầu bổ sung giấy như CO, vận đơn thương mại: chuẩn bị & nộp theo yêu cầu.
-
Nếu không nhận được tracking mới sau 10 ngày kể từ khi gửi → kiểm tra lại với shipper/người gửi.
7. Kết luận
Việc theo dõi tình trạng hải quan quốc tế không chỉ đơn thuần là chờ đợi, mà còn giúp bạn:
-
Phản ứng kịp thời khi bị yêu cầu tài liệu.
-
Ước lượng thời gian giao hàng.
-
Chủ động trong việc nhập/xuất khẩu, tính toán thuế.
5 website quan trọng nên dùng:
-
17TRACK – tổng hợp nhiều hãng, có thông báo.
-
AfterShip – tối ưu cho bán online.
-
ParcelsApp – trạng thái giải thích rõ.
-
Ship24 – minimalist, cập nhật nhanh.
-
Customs Info Database – tra HS code và phí nhập khẩu Mỹ.
Bạn có thể dùng song song 2–3 công cụ để có cái nhìn toàn cảnh, giúp kiện hàng quốc tế luôn an toàn và suôn sẻ!
Xem thêm: Những mẹo vặt khi vận chuyển hải sản tươi sống
Xem thêm: Vận Chuyển Thú Cưng Từ Ba Lan Về Sa Đéc
Xem thêm: Chuyển Đông trùng hạ thảo sang nước ngoài từ Đồng Tháp